目的 评价自动发药系统在门诊药房的应用效果。方法 收集该院门诊应用自动发药系统前后的系统使用数据及处方信息，分析自动发药系统的使用情况及自动化程度、系统使用前后药师工作性质改变，比较系统使用前后患者取药的等候时间以及药师处方调剂差错率。结果 （1）系统使用后8个月，平均94.32%的轨道在使用之中，平均59.04%药品品种及54.09%的药品通过系统发放，该系统参与了43.38%的实时发药窗口药品的调配工作，药师的工作模式从“以药品为中心”转换成“以患者为中心”。（2）自动发药系统使用后8个月内各个时间段的候药时间均短于使用前（P＜0.05）。（3）自动发药系统使用后处方调剂内部差错率及外部差错率均低于使用前（P＜0.05）。结论 自动发药系统应用于门诊药房提高了药师工作效率和调剂的准确性，转变了药师的工作重心，缩短患者的取药等候时间，有利于提高患者的满意度。