目的 了解消毒供应中心护理人员手卫生依从性影响因素及干预效果。方法 以消毒供应中心2014年12月（干预前）和2015年1月（干预后）在职的同一批护理人员26名为研究对象，干预前调查消毒供应中心护理人员手卫生相关知识掌握情况及依从性影响因素，据此制订相应的处理方案，并于2015年1月开始实施，对比干预前后护理人员的手卫生知识掌握情况，手卫生依从情况、手卫生效果。结果 影响手卫生依从性因素前3位依次为消毒液对皮肤的损伤（95.15%）、工作量大（88.46%）、认知不足（73.08%），其余影响因素为洗手设备不全或不便利、群体间相互影响。干预后护理人员对手卫生知识掌握率明显高于干预前（P＜0.05）。干预后护理人员在消毒操作前、操作中、操作后手卫生依从率均明显高于干预前（P＜0.05）。干预后护理人员洗手前和洗手后细菌数均明显少于干预前（P＜0.05）。结论 针对消毒供应中心护理人员手卫生影响因素制定改进方案，可有效提高护理人员手卫生依从性和质量，对预防和控制医院感染具有重要的临床意义。