目的 探讨环节质量管理在口腔科医院感染质量控制中的应用。方法 2004～2006年口腔科成立医院感染质控小组前每月进行环境卫生学及消毒灭菌监测等资料作为A组,监测内容包括空气、物体表面、医务人员手、无菌物品、使用中消毒剂等;2007～2009年口腔科成立医院感染质控小组后,将环节质量管理应用到每一个工作环节,对存在的质量问题和隐患进行讨论、分析、找出原因和制订持续改进措施,每月坚持进行卫生学及消毒灭菌监测,把该阶段环境卫生学及消毒灭菌监测结果等资料作为B组,对比分析环节管理前后医院感染管理质量状况。结果 科室成立医院感染质控前,工作人员手卫生的依从性差,手卫生合格率仅为79.2%;空气环境卫生学监测合格率为77.0%;物体表面监测合格率仅为77.8%;使用中消毒剂合格率为91.7%;无菌物品的监测合格率88.3%。成立医院感染质控组后为,经过连续3年环节质量管理,口腔科医院感染管理质量得到明显提高。工作人员手卫生的依从性高,手卫生合格率提高90.9%;空气环境卫生学监测合格率为89.6%;物体表面检测合格率上升到91.7%;使用中消毒剂合格率为100%;灭菌物品的合格率为100%。两组各项合格率比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 环节质量管理在口腔科医院感染质量管理中应用,由于重视工作环节质量管理,杜绝或减少了差错和事故的发生。