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护理研究 | 更新时间:2015-07-24
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与老干部患者有效沟通技巧的探讨

广西医学 2011第33卷07期 页码:910-911

作者机构:广西壮族自治区人民医院干部病房

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目的 探讨与老干部病人有效沟通的方法和技巧。方法 随机抽取108例离退休老干部病人,对诊疗需求进行回顾性的调查分析。结果 108老干部患者医护需求是多方面的,经过有效沟通,患者的满意率达100%。结论 与老干部患者进行有效的沟通,建立良好的护患关系,满足了患者的健康需求,杜绝了护患纠纷的发生。

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