目的 分析成都市在管严重精神障碍患者家庭对医疗救助政策的利用情况。方法 对成都市869例在管严重精神障碍患者的一般情况及患者家庭对本市医疗救助政策的利用率和满意度等进行调查，分析成都市在管严重精神障碍患者对医疗救助政策的利用情况。结果 成都市在管严重精神障碍患者总体文化程度偏低，以无业和农业劳动者为主，家庭经济收入低下。在政策知晓方面，有213例（24.5%）在管严重精神障碍患者家庭对本市目前的医疗救助政策完全了解，635例（73.1%）患者家庭对本市目前的医疗救助政策部分了解；在政策利用率方面，有806例（92.8%）患者曾利用过目前的部分医疗救助政策，63例（7.2%）患者未利用过任何医疗救助政策；在救助效果方面，467例（53.7%）患者觉得医疗救助效果好，352例（40.5%）觉得医疗救助效果一般；对救助政策的满意度方面，有581例（66.9%）患者觉得满意，280例（32.2%）患者满意度一般。结论 成都市在管严重精神障碍患者家庭对成都市目前现有的医疗救助政策的利用率和满意度较高，但仍有超过七成的患者家庭对目前的医疗救助政策不完全了解，还需加强对在管严重精神障碍患者家庭医疗救助政策的宣传力度。